loajalita

Loajalita

Loajalita zákazníků se dnes nekupuje slevou, ale důvěrou

Co znamená loajalita v marketingu Zkuste si vzpomenout, kdy jste naposledy koupili něco jen proto, že jste tu značku prostě měli rádi – ne proto, že byla nejlevnější nebo nejblíž. Přesně o tomhle je loajalita v marketingu. Není to jen o tom, že si člověk koupí stejný produkt podruhé. Je to hluboce zakořeněný vztah mezi...